Realizamos envíos a todo el país a través de servicios logísticos externos. Podés elegir entre envío a domicilio o retiro en sucursal.
Una vez confirmada tu compra, vas a recibir por mail el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido desde la plataforma del correo.
El costo del envío es a cargo del cliente y se calcula automáticamente debajo de cada producto o al completar el carrito ingresando tu Código Postal.
⚠️ Importante: Los envíos son gestionados por empresas de logística externas, por lo que The Stamp Factory no se responsabiliza por demoras, pérdidas o inconvenientes ocasionados por el correo.
De todos modos, estamos siempre disponibles para ayudarte a gestionar cualquier reclamo o consulta relacionada con tu envío.
Si estás en Rosario, contamos con servicio de cadetería para entregas dentro de la ciudad.
Coordinamos el horario una vez confirmada tu compra. El costo de este servicio también es a cargo del cliente.
Además, podés optar por retirar tu pedido sin costo en nuestro showroom, ubicado en la zona de Presidente Roca y Salta.
Luego de realizar la compra, nos vamos a comunicar para coordinar día y horario de retiro.
Si elegís la opción “Retiro en showroom”, te avisaremos por mail o WhatsApp cuando tu pedido esté listo.
A partir de ese momento, tenés 30 días corridos para retirarlo.
Pasado ese plazo, el pedido volverá a nuestro stock y no podremos garantizar la disponibilidad del producto.
En caso de que desees recuperarlo luego de ese período, podremos volver a prepararlo sujeto a stock disponible, y podría aplicarse un nuevo plazo de producción o ajuste de precio, si corresponde.
💡 Si sabés que no vas a poder pasar dentro del plazo, escribinos a [email protected] así lo coordinamos juntos y te guardamos el pedido un tiempito más.
